본문 바로가기

정보

충청샘물 냄새 논란, 홈페이지 환불방법 확인

차령산맥의 천연 미네랄 암반수 충청샘물.

21일 한 언론매체에서 충청샘물에 대해 불만을 표출한 소비자들이 나타났다는 보도와 함께 실시간 이슈가 되고 있습니다.

충청샘물에서 비릿한 맛이 난다는 제보가 있었고, 충청샘물측에서 생수를 전량 리콜하고 환불을 진행하고 있다고 하는데요,

충청샘물 홈페이지에 접속하면 '사죄말씀드립니다'라는 공지사항이 뜨면서

다양한 제품을 공인된 업체에 검사의뢰한 상태로, 결과가 나오는대로 재공지할 예정이라고 하네요.

 

 

 

 

이번 충청샘물 파동은 기존 살충제 달걀의 충격에 이어 먹거리에서 또다시 이러한 이슈가 제기되어 또다시 국민들은 불안에 떨고 있습니다.

충청샘물 홈페이지 인사말에 씌여있는 문구를 확인해보니

인간 삶의 기본요소인 먹는 샘물을 내 가족이 마음놓고 마실 수 있는 정직한 식음료를 만들자는 생각에서 출발했다고 하더라구요.

식수는 살아가는데 없어서는 안되는 필수요소이기 때문에, 사람들이 받는 충격은 더 클 수밖에 없는데요,

제 주변에는 정수기가 불안해서 생수를 마시는 사람들이 많은데,

이번 충청샘물 사건을 통해서, 기존부터 생수를 마시던 사람들은 걱정이 이만저만이 아닐 것입니다.

 

 

기본적으로 물은 믿고 마실수 있어야 합니다.

그런데 충청샘물을 먹어본 소비자들이 비슷한 의견을 내놓고 있습니다.

비릿한 냄새가 나서 못먹겠더라, 물맛이 이상하더라, 악취가 나더라 등등 부정적인 의견이 모아지고 있는 가운데

잘못된 보관으로 냄새가 날 수 있으니 오해의 소지도 있을수 있다 라는 입장도 있습니다.

우선 아직 결과가 나오지 않았기 때문에 조심해야 한다는 입장인거죠. 하지만 물이기 때문에, 다들 예민한겁니다.

저도 제가 충청샘물을 마시고 있는 소비자였다면, 보관의 문제일 수 있다는 의견을 고려할까요? 글쎄요.

 

 

 

 

홈페이지를 통해 많은 분들이 환불요청을 하고 있습니다.

충청샘물 환불하는 방법은 홈페이지 메뉴에 접속하셔서 Q&A 메뉴를 클릭하시고 글을 써주시면 되는데요~

환불요청이라는 제목으로 글을 쓰고 비밀로 해주셔야 합니다.

왜냐면 구매영수증 또는 인터넷구입처 구매확인(캡처, 사진) 이미지와 환불 계좌를 입력하셔야 하기 때문입니다.

익일 오전 12시 까지 처리해 준다는 공지사항이 올라와 있으니 다시한번 확인해보세요!

 

 

우선 이번 환불 절차를 보니, 얼마전 깨끗한 나라의 생리대 환불사건이 생각나는군요.

처음에는 생리대 환불을 안해준다고 하더니 여론에 떠밀려 결국 생리대 환불을 해주기로 조치를 내렸었지요.

즉각적으로 여론을 받아들여 환불 및 전량 회수를 하기로 한 방침은 다행인것 같구요~

 빠른 시일내에 결과가 나왔으면 좋겠습니다.

제발 아무 문제가 없길 바라지만, 문제가 있다면 어떡하나 라는 생각에 벌써부터 걱정이 앞서네요.